不让游戏陪玩服务变味,平台企业要履行好主体责任

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实习编辑 1年前 (2021-10-27) 游戏 832 0

  游戏陪玩是线上数字文娱的一种新业态,指为网络游戏玩家提供有偿的游戏陪伴服务,提供服务的陪玩者与客户一起联网打游戏。

  游戏陪玩在年轻人市场中颇为火爆,但有媒体调查发现,部分陪玩派单平台充斥着与游戏主题无关的订单要求,靠暗语打“软色情”擦边球,利用暗语接头后换平台进行“裸聊”交易,各类“特殊单”“颜色单”“非绿色单”让正常的陪玩变了质,甚至还有一些未成年人陷入其中。

  对于买家和陪玩之间暗语沟通的行为,有的平台监管不到位或睁一只眼、闭一只眼,也正是这种失之于宽的监管,导致陪玩变质,甚至使其成长为具有一定规模的黑灰产。

  加强监管,规范平台行为势在必行。不久前,针对游戏陪玩应用比心App存在多个账号利用低俗、“软色情”信息诱导未成年人参与陪玩、诱导玩家用户下单等问题,上海网信办等部门对其进行了约谈,责令企业就相关问题深入整改。

  但是,面对已成规模的产业,对个别平台的整顿管理,实际上很难从行业层面根治问题。据《半月谈》报道,平台之外,有专门的人员从事陪玩组织工作,而且已经形成了具有一定规模的“公会”组织,它们具有一定的独立性,不仅通过陪玩平台招徕生意,还通过购物网站、中介网站、社交网站等各色各样的网络平台进行交易。一个平台关闭了相关业务,还可能转战其他网站、平台,可谓是“狡兔三窟”。而且,从打击网络色情、“软色情”服务的实践来看,相关服务提供者的组织能力、运作能力也都在“更新换代”,经常改头换面,以规避监管。

  这种情况增加了治理的难度,对监管提出了更高的要求。要加大对平台的监管力度,督促平台加强技术和运营的持续投入,有效抵御此类违规行为,确保平台安全健康运行,并对履行主体责任不到位的企业加大处罚力度,该封禁的封禁,该下架的下架,压实企业主体责任;同时,有关部门要加强执法力度,建立更有效的监测体系,加大对违法人员的打击、处罚力度,提高违法犯罪成本,形成有效震慑。

  部分企业之所以对相关违规行为睁一只眼、闭一只眼,也与其平台盈利模式单一有关。目前,平台主要靠撮合陪玩与玩家之间的交易,然后从中进行订单、礼物、红包的抽成,挣赚“人头差”。

  这种情况导致陪玩平台频频犯险去攫取利润。因此,企业要自查自省,自觉履行主体责任,针对还有很多未成年人也可能身陷其中的情况,拿出更切实的举措。此外,还要探索出更健康、多元的盈利模式,比如拓展游戏资讯、直播等游戏产业链条上的延伸业务,从而摆脱对“人头差”的依赖,这样一来,平台才能更好严格管理平台内的信息发布活动。


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