购物节应回归商业诚信提质本质

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杰哥编辑 3年前 (2021-12-14) 商业资讯 1490 0

电商造节的促销“套路”,近年一直被外界诟病。在“双11”“双12”期间,店铺促销页面宣传的“预计到手价”,并非简单地可以达到,都是有门槛、规则的。另外,记者发现,在这些节日促销期间,一些店铺推出的满减券是属于“会员领取”,换句话说,就是获得优惠券还要成为店铺的会员。随着电商促销的套路越来越多,不少消费者发现,有时线上所谓的大促甚至比不上线下店打折优惠来得实在。(12月13日中新网)

笔者亲眼发现的,某宝有一家店铺在双11、双12之前,在商品价格上打上马赛克,消费者的惯性思维就是过节那天产品价格会下降,然而,等到了双11、双12那天,无论是标价,还是活动价格,都比过节以前的贵了。搜索同款产品,好多个店铺的价格都涨了,咨询过两家客服,都说“没办法,进价涨了”,这真是令人愕然。难道在销售产品的成本,早不涨,晚不涨,非要等到购物节的时候涨,那平台、商家们大张旗鼓地宣传购物节的意义是什么?是号召人们在购物节的时候买贵点?

按照常理,平台推出购物节,电商搞活动,商品价格较往日应该是更便宜的。节日价格更贵,不仅会侵害不知情的消费者的利益,还会让知情消费者对购物节和商家失去信任。像这样在购物节“更贵”的行为,有欺骗消费者的嫌疑,不知道还有多少商家。包括欧莱雅安瓶面膜价差事件、薇诺娜虚假发货等,种种促销套路问题,暴露了一些商家“诚信”的缺失,或多或少都会影响到商家、主播和消费者在“双12”的战斗力。“套路”多了只会令消费者感到“厌倦”,缺乏诚信的买卖不会长远,没有诚信的电商平台会失去生存发展的“根”,很容易被市场淘汰。

购物节应回归商业诚信提质本质。近年来,电商平台频繁促销,导致传统节日不再火热;现在直播削弱了双11等传统电商节日,直播本身就是打低价,促销低价对于消费者已经不新鲜;再加上一些商家的不诚信行为,消费者不再像以前那样热衷购物节。针对购物节的发展还是应该回归商业本质,追求高质量发展,从商品上突出品质化、创新性、个性化等特点,根据不同的消费需求进行供给调整,满足更多分层用户。电商平台的运行要依规、依责,相关部门要担负起监管责任,做到进一步规范电商平台的发展,切实做到保障消费者权益。


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